Refund Policy

La presente Politica di Rimborso si applica agli acquisti effettuati direttamente sul sito impresavirtuale.it, ed è suddivisa in base alla tipologia di prodotto o servizio acquistato:

• Abbonamenti a contenuti digitali — Coworking Virtuale ed Econo Sfera

• Prodotti fisici acquistati tramite lo Shop del sito

• Libri, venduti tramite Amazon e non direttamente da Impresa Virtuale

I servizi di consulenza contabile e di controllo di gestione erogati su incarico professionale non rientrano nella presente policy e sono regolati dai termini specifici del relativo contratto di incarico.

Periodo di prova gratuita

Gli abbonamenti a Coworking Virtuale ed Econo Sfera includono un periodo di prova gratuita di 7 giorni, durante il quale puoi accedere ai contenuti online e valutare liberamente il servizio.

• Se disdici l'abbonamento entro la fine dei 7 giorni di prova, non ti verrà addebitato alcun importo

• Se non disdici entro tale termine, al termine del periodo di prova l'abbonamento si attiva automaticamente a pagamento, con addebito secondo la periodicità indicata al momento della sottoscrizione

Rimborsi dopo l'attivazione del pagamento

Trattandosi di contenuti digitali resi accessibili immediatamente dopo l'attivazione dell'abbonamento, una volta terminato il periodo di prova gratuita e addebitato il primo pagamento, gli importi già corrisposti non sono rimborsabili, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.

Puoi comunque disdire il rinnovo automatico in qualsiasi momento dall'area account: la disdetta impedisce l'addebito dei periodi successivi, ma non dà diritto al rimborso del periodo già pagato e in corso, di cui potrai continuare a usufruire fino alla scadenza.

Per l'acquisto di prodotti fisici tramite lo Shop del sito si applica la normativa UE a tutela del consumatore (Direttiva 2011/83/UE, recepita in Italia dal Codice del Consumo).

Diritto di recesso

• Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione

• Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente una comunicazione scritta a impresavirtuale @ gmail . com entro il termine indicato

• Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e, per quanto possibile, nella confezione originale

• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente indicato

• Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito (o dalla prova di spedizione, se antecedente), con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto

Garanzia legale di conformità

Indipendentemente dal diritto di recesso, per i prodotti fisici resta valida la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per i beni non conformi al momento della consegna.

I libri promossi sul sito Impresa Virtuale sono venduti tramite la piattaforma Amazon e non direttamente da Impresa Virtuale.

Per acquisti, resi e rimborsi relativi ai libri si applicano integralmente le condizioni di vendita, reso e rimborso di Amazon, non la presente Politica di Rimborso. Ti invitiamo a fare riferimento alla sezione "Resi e rimborsi" del tuo account Amazon per qualsiasi richiesta relativa a questi acquisti.

Per qualsiasi richiesta di rimborso o disdetta relativa ad abbonamenti o prodotti dello Shop, scrivi a impresavirtuale @ gmail . com indicando:

• Nome e cognome / ragione sociale utilizzati per l'acquisto

• Data dell'ordine o dell'attivazione dell'abbonamento

• Motivo della richiesta

Ti risponderemo entro 5 giorni lavorativi con le indicazioni sui passaggi successivi

Impresavirtuale @ gmail . com